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黑客派

UGC 社区价值生态

背景 社区是以 UGC(用户生产内容)模式下运作的,一个社区的核心资产就是用户产生的内容。高质量的内容可让社区更容易获得流量,然后通过流量变现方式进行盈利(比如广告)。 在这个生态系统中,存在几种角色: * 创作者:内容的生产者,比如帖子作者、回帖者 * 浏览者:内容的消费者,和创作者角色经常相互切换 * 社区:聚集创作者和浏览者,聚合内容,沉淀出有价值的知识 ### 价值体现 社区的核心价值在于能给创作者、浏览者带来快乐。为了达到这个目标,我想至少需要从以下几点进行努力: * 确定的受众:程序员、设计师中的高水平群体 * 极致的体验:实用、简约的界面,方便操作,稳定、高性能、安全 * 好玩的特性:比如实时交互,金融系统,思绪,小黑屋等 * 真实的成就:通过一系列数据(比如粉丝数、发帖/回帖数、浏览量、积分、创建标签数等)量化用户在社区的个人能力 * 积累与成长:用户可从高质量的内容中进行学习,同其他高水准的用户交互而获得成长,这需要我们不断积累、整理内容,并实现更科学的内容筛选机制 上面是一些这段时间对社区运营的总结,算是过往思考的一些沉淀。 ### 生态系统 前面介绍过 U....

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《提问的智慧》精读注解版

大学期间,我看过《大教堂与集市》、《提问的智慧》以及影片《操作系统的革命》,它们对我后来的职业生涯产生了重要的影响。其中《提问的智慧》是篇长文,几十分钟就能看完,此文作者 Eric Steven Raymond(ESR)也是《大教堂与集市》的作者,著名的黑客,开源先驱。他在 2001 年第一次发布《提》后一直对此文进行着更新维护,以保证它尽量适用于最新的情况,比如与时俱进地加入新章节、修复 URL 地址、更新翻译版链接等。 今天我又读了一遍《提》,作为一个开源项目的维护者,感慨万千。下文是我对《提》的 部分 注解,如果你时间有限,可以通过该注解版进行有限的了解。但还是强烈建议你精读一遍《提问的智慧》,英语好的同学可直接看原文 How To Ask Questions The Smart Way。 下面按照原文章节进行注解,标题即原文章节标题。再次说明,我仅仅是注解了《提》中的部分内容,有时间的话请一定要看原文。 声明 该小节 ESR 建议项目维护者在用户指南文档的显著位置标注: 本指南不提供此项目的实际支持服务! 我们已经深刻领教到少了上述声明所带来的痛苦。因为少了这点声明,我们不停....

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是否应该让用户自己来分类内容有感

别让普通用户做选择,不然他们会把简单的事情复杂化。对于普通用户,发布内容时功能越简单越好,甚至是只需要一个标题。不要提供分类、节点、标签的选择,因为普通用户都有“选择困难症”。 这和垃圾分类是类似的(当然,我不是说普通用户发布的内容是垃圾)。只有很少一部分人在扔垃圾时会考虑适合的垃圾桶。我们的终极社会(共产主义)实现的前提是人民的素质必须到达非常高的地步,我们理想中的社区也需要用户在很大程度上达成行为的一致和思想上的共识。 而在目前,这显然是不可能的。高速发展带来的问题主要是内部矛盾,而内部矛盾通过系统化的规则约束和引导来解决是较为稳妥和可行的。在内容分类这个问题上,我们要让一部分有强烈分类意愿的用户来达到他们对分类的渴求: 隐藏分类入口,让有探索精神的用户发现并使用它设置管理分类的权限,让具备选择能力(权限)的用户帮助其他人分类 只有这样,我们才能把社区中混乱的信息逐步进行规整,将社区的管理工作逐步交给其他参与者来做。随着管理权逐步分散执行,最终实现自治的社区。

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